Как заправиться на
финской АЗС?

Если путешествуете по Финляндии на автомобиле, рано или поздно придется пополнить опустевший бензобак. Объясняем, как сделать это без ошибок и не потратить лишнего.
Я вообще не хочу заправляться в Финляндии. Сколько бензина можно привезти с собой?
Один полный бак и 10 литров в канистре. Вряд ли этого хватит на всю поездку, так что заглянуть на финскую АЗС, скорее всего, придется.
Ладно, уговорили. А какой бензин заливать — 95Е10 или 98Е5? Что вообще означают эти маркировки?
В Финляндии такой бензин используют уже лет десять. Буква E означает, что в топливо добавлен этанол (этиловый спирт) в количестве 10 или 5 процентов. В России, как и во многих других странах, этого не делают. Финны же полагают, что этанол в бензине помогает сократить выбросы углекислого газа. Обычно новые машины прекрасно ездят на 95Е10. Для полной уверенности можно зайти на сайт www.e10bensiini.fi и уточнить, способна ли ваша машина использовать этот сорт топлива – или лучше будет заливать 98Е5. Хотя если один раз ошибетесь – ничего страшного не произойдет.

На европейских АЗС постепенно появляются новые обозначения для топлива. На заправочных станциях будет следующая маркировка:
  • в круге – для бензина: E5, E10 и E85,
  • в квадрате – для дизеля: B7, B10 и XTL,
  • в ромбе – для газа: Н2 (водород), CNG (сжатый природный газ, метан), LNG (сжиженный природный газ, СПГ) и LPG (сжиженный газ, пропан-бутан)
Стандарт требует, чтобы метка идентификации топлива была размещена на колонке и на рукоятке заправочного пистолета. Директива ЕС ЕС 2014/94 /EU направлена на развитие доступа к альтернативным видам топлива.
Что делать, если бензин кончился прямо на дороге?
С местными жителями такое случается редко, потому что финны — крайне предусмотрительный народ. Тем не менее, здешняя автостраховка включает, в том числе, и помощь в подобной ситуации.

Россиянам же можно рекомендовать следующее: встаньте на обочине, включите аварийные сигналы и установите перед машиной аварийный знак. В этом случае есть шанс, что вам помогут: например, вызовут эвакуатор или специального человека с канистрой. Однако нужно помнить, что если у вас нет страховки, включающей эту услугу, помощь обойдется недешево. Переливать топливо из бака в бак у финских автомобилистов не принято, и мало кто возит в багажнике шланг или канистру. К тому же брать наличные для финнов неловко, поэтому у вас вряд ли получится «занять» бензин у местных водителей. Лучше все-таки, приехав на заправку, залить полный бак и даже прихватить с собой канистру топлива, особенно если до следующей АЗС далеко.
Хорошо. Где лучше всего заправляться?
Все станции Финляндии работают под строгим контролем как государства, так и общественности. Однако есть такие, на которых российскому автотуристу будет особенно комфортно. Речь идет о компании Teboil, которая присутствует на рынке с 1934 года и на сегодня входит в группу компаний LUKOIL. На территории Финляндии у нее есть 116 АЗС (сервисных станций) и 208 автоматических станций, в том числе 62 Teboil Express.
Какой из трех типов АЗС Teboil мне подойдет?
Выбирайте сами. Обычно на станциях этого бренда автозаправка дополняется разнообразными услугами для людей и машин. Это могут быть мойки, магазины, автосервис, кафе-рестораны. Расплачиваться можно и в автоматическом режиме, и у оператора АЗС. Работают такие заправки по особому графику.

Автоматические станции принимают кредитные и дебетовые карты, а также наличные. Скидки по картам лояльности здесь такие же, как на обычных АЗС, – при этом работают заправки-автоматы круглосуточно.

Особняком стоят Teboil Express. Это тоже автоматические заправки, но карты лояльности на них не действуют, поскольку цена на топливо там и так минимальная.

Единственное, что вам точно не подойдет, – это дизельная заправка для грузовиков. Такие АЗС маркируются большой буквой D. Они могут стоять рядом с обычными АЗС или на отшибе.
Раз уж Teboil входит в LUKOIL Group — могу я в Финляндии пользоваться картой лояльности российских станций «ЛУКОЙЛ»?
Да, разумеется. Кстати, до конца января 2019 года для карт «ЛИКАРД» действует акция: по ним на каждый купленный литр бензина предоставляется повышенная скидка в 3 евроцента.* Также, если вы бываете в Финляндии часто, есть смысл завести карту лояльности Teboil. По ней дается скидка в 2 евроцента** на каждый литр бензина. Кроме того, она позволяет покупать различные продукты на заправках, в магазинах, сервисах и кафе Teboil по специальным ценам. Карту выдают бесплатно. Можно оформить временную прямо на АЗС — и сразу же начать использовать, а постоянную забрать в следующий раз.
Я не силен в финском и английском. Как мне заправиться на автоматической станции Teboil?
В меню нужно выбрать русский язык (он обозначается соответствующим флагом) и просто следовать инструкциям. Лучше всего перед тем, как начать пользоваться платежным терминалом, открыть крышку заправочной горловины, но сам «пистолет» в бак не вставлять: компьютер может вас «не понять». Снимайте заправочный пистолет тогда, когда автомат выделил вам время на заправку с насоса выбранного номера.

На автоматических станциях можно расплачиваться как картами, так и наличными (банкнотами). Разумеется, сдачи автомат не дает, поэтому не стоит давать ему больше денег, чем необходимо для заправки машины. Если вы платите картой, то система спишет с нее деньги «по факту» — столько, на сколько вы заправились.
А если что-то пойдет не так?
В этом случае можно позвонить в центр обслуживания клиентов и получить разъяснения на русском языке. Центр работает с понедельника по пятницу, с 8:00 до 16:00. Его номер есть на бензоколонках и автоматах. Наберите и попросите соединить с русскоязычным оператором. Достаточно сказать: «Ай нид хэлп ин рашн». В общем, если у вас проблемы с иностранными языками, старайтесь заправляться днем в рабочее время. И все будет хорошо.
Чем кормят в кафе на АЗС?
Кафе-рестораны Teboil традиционно гордятся своими бургерами и домашними обедами. Все можно съесть на месте или взять с собой. Разумеется, есть детское меню, а также блюда с маркировкой G(luteniton), L(aktositon), V(egan) — это безглютеновая, безлактозная и веганская еда. Стоит посетить и магазины Teboil, которые работают даже тогда, когда остальной финский ритейл спит.

В магазинах Teboil продают только продукты? Хотелось бы привезти из поездки что-нибудь полезное.
Там можно купить всевозможные товары для автомобилистов (в частности, стеклоочиститель) и даже для дома: например, моющие средства, которые соответствуют жестким финским стандартам. Здесь же со скидкой продаются популярные в России товары брендов Fiskars и Gerber***.
Материал подготовлен специально для Oy Teboil Ab

Автор текста: Константин Ранкс
Редактор: Алла Пашова
Верстка: Ольга Голубева
Корректор: Eлена Виноградова
Координатор проекта: Елена Таранущенко

*По картам лояльности «ЛИКАРД» предоставляется скидка в размере 0,03 евро (три евроцента) от цены за литр бензина и дизельного топлива в срок по 31 января 2019 года включительно на всех сервисных и автоматизированных станциях TEBOIL, за исключением автоматизированных станций TEBOIL Express. Скидка предоставляется только по картам с префиксом 708337320 хххххххххх. Сроки проведения акции с 5.12.18 по 31.01.2019, ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ КАРТЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ТЕБОЙЛ. Организатор акции - Oy Teboil Ab,y-tunnus 0114795-2, юридический адрес Plaza Loiste, PL 57 01511 Vantaa, Finland. Подробнее об организаторе, условиях и порядке ее проведения можно ознакомиться по телефону: 020 470 0900. (Стоимость звонка с мобильного и стационарного телефонов составляет 8,35 евроцента / звонок + 16,69 евроцента / мин.)

** Карта лояльности Teboil дает скидку в 0,02 (два евроцента) на каждый литр бензина.Подробнее о карте лояльности www.teboil.fi/kortit/kanta-asiakkuus-kannattaa/

***Акция действует с 1 октября по 31 декабря 2018 года. Продукцию по собранным наклейкам можно приобрести до 7 января 2019 года. www.teboil.fi/kampanjasivuja/fiskars/
Организатор акции: Oy Teboil Ab,y-tunnus 0114795-2, юридический адрес: Plaza Loiste, PL 57 01511 Vantaa, Finland. Подробнее об организаторе, условиях и порядке ее проведения можно ознакомиться по телефону: 020 470 0900. (Стоимость звонка с мобильного и стационарного телефонов составляет 8,35 евроцента / звонок + 16,69 евроцента / мин.)